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信守承諾 建業接受社會盛大檢閱

——建業“琢玉行動計劃”成果社會大檢閱活動側記



精心布置、虛席以待


 
業主代表踴躍簽名見證:“建業明天更美好”

 
 
細節體現成功


       6月12日上午11時,來自河南15個地級城市的建業全省業主代表及省內知名媒體的記者們陸續來到建業城市花園,共同參與建業“琢玉行動計劃”成果社會大檢閱活動。活動由交流和檢閱兩個部分組成。



集團執行副總裁孫延隆同檢閱團分享“琢玉行動計劃”成果



集團副總裁、建業物業公司總經理李和平介紹“琢玉行動”中物業公司的服務理念和實施心得

       在建業集團總部,社會檢閱團聽取了建業集團執行副總裁孫延隆關于“琢玉行動計劃”成果的主題匯報,隨后,建業集團高管與業主代表、媒體記者就建業“琢玉行動計劃”的實施心得進行了交流。



業主及記者紛紛踴躍發言,熱議建業“琢玉行動計劃”

       交流會上,各位業主代表紛紛對建業“慎始善終”的行為表示稱贊,說出了自己在小區中的生活感受。金水花園西區74歲的業主呂文科先生表示自己在小區的中的生活可以用兩個字形容,那就是“幸福”——小區環境好、物業人員熱情、小區人氣旺,最重要的是,他在生日時收到了物業公司的鮮花和祝福。南陽綠色家園業主毛詩慧女士說,小區的小橋更換了新的材料、墻面刷新了,這對其他小區的業主簡直是不敢想的事情。焦作森林半島的業主韓浩,真摯地介紹了他過去在別的小區住時從未體驗過的事情:他的鄰居結婚時鋪的紅地毯,竟然是物業公司安排的;他的生日自己家人都忘記了,物業公司反而記著,他們送上了有物業管理有限公司總經理李和平先生親自簽名的生日賀卡和鮮花。很多業主積極踴躍發言,面對業主的極高評價,建業集團副總裁、建業物業管理有限公司總經理李和平也向全省業主代表介紹了建業物業從硬件服務到人性服務、客戶關懷的提升,并向業主做出將不斷提升服務標準的承諾。



交流結束,全體與會人員在集團總部門口合影留念



檢閱團詳細查看城市花園樓道粉刷效果



檢閱團在桂園社區


 
檢閱團檢閱并品味“建筑中的國語”

       下午1時15分,建業“琢玉行動計劃”成果社會大檢閱社區參觀開始,考慮到天氣炎熱,活動組織者特意為每一位客人準備了遮陽帽和礦泉水。

       從建業城市花園、桂園再到聯盟新城,新增加的配套設施如健身器材和休閑座椅、新粉刷的樓梯間墻面、新刷漆欄桿扶手等一系列改變讓參與成果檢閱的記者和業主們紛紛質疑這些社區的真實年齡。實際上,來自其他社區的業主代表也都感受到了這種變化,濮陽業主馬林先生表示,自己所在的小區也進行了新的粉刷和整改;漯河建業•森林半島的王利濤先生說,小區里的業主看到物業工作人員忙碌的身影和小區發生的諸多變化,也會積極參與其中。許多業主認為通過“琢玉行動”,小區變新了,比以前更漂亮了,這也體現出了建業一貫對業主的“守信用、負責任”,建業值得業主信賴!



檢閱團參觀至尊紅酒會所酒窖




觀酒


 
品酒

       小區中的檢閱活動結束后,檢閱團來到位于聯盟新城一期的建業至尊紅酒會所小憩。紅酒會所內的專業品酒師向檢閱團成員介紹了紅酒品鑒的知識,在悅耳的碰杯聲中,品著醇香的美酒,嘗著時令的鮮果,整個檢閱活動也進入了尾聲。

       在活動中,來自全省各地的業主對建業周到的安排、細致的準備表示了極高的評價和贊賞。建業的客戶滿意度繼續提升,獲得了業主的廣泛好評。省內知名媒體也紛紛對建業以業主為中心,全心全意為業主提供沒有瑕疵的產品和一流的服務表示稱贊。

       在琢玉行動過程中,建業人對產品與服務精雕細琢的精神贏得了廣大業主的認同,同時,建業履行了企業對社會的承諾,獲得了社會的認同。

 

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